Catchat Catchat

Para tiendas y pymes

Tu WhatsApp responde solo, aunque estés atendiendo.

Catchat contesta al instante con menús, formularios, IA y agenda de citas. Una plataforma privada solo para tu negocio, con precio fijo.

  • Desde $39.900 + IVA al mes
  • Tu propio servidor privado
  • Sin programar
Pastelería Auroraen línea

Hola! hacen tortas para 20 personas?

¡Hola Camila! Soy el asistente de Pastelería Aurora. ¿Qué necesitas?

1. Ver precios
2. Hacer un pedido
3. Hablar con alguien

2

Perfecto. ¿Para qué día la necesitas?

el sábado

Tengo estos horarios de retiro el sábado:
1. 10:00 · 2. 12:30 · 3. 17:00

¿Te llegan más mensajes de los que alcanzas a contestar?

Mientras atiendes el mostrador, el teléfono no para: “¿a qué hora abren?”, “¿cuánto cuesta?”, “¿tienen hora el martes?”. Cada mensaje sin respuesta es una venta que se va a otro lado.

Las suites que lo resuelven cobran caro, en dólares y con consumos escondidos. Catchat es una plataforma privada con precio fijo: gastas lo que usas.

Dibujas la conversación. Catchat la sigue.

En el panel armas lo que responde tu WhatsApp uniendo cajas con líneas. Cada número tiene su propio flujo.

  1. Levantamos tu Catchat en un servidor privado, solo para ti.
  2. Conectas tu WhatsApp Business con tus claves de Meta.
  3. Dibujas el flujo y lo pruebas en el simulador.
  4. Listo. Tus clientes reciben respuesta en segundos, a cualquier hora.

Todo lo que necesita tu primera respuesta

Menús

El cliente elige con un número: horarios, precios, dirección, hablar con alguien.

Formularios

Pregunta nombre, pedido o comuna paso a paso y guarda cada respuesta ordenada.

Respuestas con IA

Contesta en lenguaje natural con OpenAI o Gemini, usando la información de tu negocio.

Citas en Google Calendar

Ofrece los horarios libres y agenda la hora sin que tengas que mirar el teléfono.

Mensajes

Bienvenidas, avisos y despedidas con el nombre del cliente y lo que ya contestó.

Simulador

Prueba la conversación en el panel antes de que la vea un cliente de verdad.

Menos capas, más control

Tu propia instancia, tu panel y tus datos aislados

  • Servidor privado. Cada cliente tiene su propio Catchat; nadie comparte datos con nadie.
  • Claves cifradas. Tus tokens de Meta y de la IA nunca quedan en texto plano.
  • Se recupera solo. Si el servidor se reinicia o pierde la conexión, vuelve a conectarse sin que hagas nada.
  • Respaldos diarios automáticos, más mantención y actualizaciones incluidas.
  • Privado. Los registros del sistema no guardan lo que escriben tus clientes.

Gasta lo que usas. ¿Catchai?

Planes mensuales

Catchat se arrienda a precio fijo. Meta y la IA las pagas aparte, directo en tus cuentas y según tu uso real.

Solo

Profesional independiente

$39.900

+ IVA / mes

Hasta 300 conversaciones al mes

  • 1 flujo · 1 agenda
  • 1 canal de Meta
  • Formularios básicos
  • IA opcional
  • Soporte básico
  • Servidor privado y respaldos diarios

Implementación desde $120.000

Quiero este plan

Recomendado

Negocio

Consulta, tienda o taller

$69.900

+ IVA / mes

Hasta 800 conversaciones al mes

  • 2 flujos · 2 agendas
  • 1 canal de Meta
  • Formularios
  • IA incluida
  • Soporte por WhatsApp y correo
  • Servidor privado y respaldos diarios

Implementación desde $180.000

Quiero este plan

Pyme

Agenda, ventas o soporte

$119.900

+ IVA / mes

Hasta 1.500 conversaciones al mes

  • 3 flujos · 5 agendas
  • 1 canal de Meta
  • Formularios
  • IA incluida
  • Soporte prioritario · revisión de 30 min
  • Servidor privado y respaldos diarios

Implementación desde $300.000

Quiero este plan

Plus

Operación más activa

$189.900

+ IVA / mes

Hasta 2.000 conversaciones al mes

  • 5 flujos · 10 agendas
  • 1 a 2 canales de Meta
  • Formularios
  • IA incluida
  • Soporte prioritario · revisión de 60 min
  • Servidor privado y respaldos diarios

Implementación desde $500.000

Quiero este plan

Implementación

Se cobra una vez, al partir. Ahí entendemos tu negocio, armamos tus flujos, los probamos y te capacitamos.

Solo$120.000 a $180.000
Negocio$180.000 a $280.000
Pyme$300.000 a $450.000
Plus$500.000 a $750.000

Extras

Para crecer sin cambiar de plan.

Canal de Meta adicional$25.000 a $40.000 / mes
Flujo adicional$15.000 a $30.000 / mes
Agenda adicional$5.000 a $10.000 / mes
Dominio o subdominio propio$10.000 a $20.000 / mes
Optimización de flujo$35.000 a $60.000 / hora
Soporte urgente fuera de horarioDesde $40.000 / evento

Valores en pesos chilenos. ¿Más de 2.000 conversaciones al mes? Lo evaluamos como proyecto especial.

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye la mensualidad?

La plataforma Catchat privada, el servidor, la mantención, los respaldos diarios, las actualizaciones y el soporte de tu plan.

¿Qué pago aparte?

Lo que cobra Meta por las conversaciones de WhatsApp y el proveedor de IA, si la usas. Se paga directo en tus cuentas, según tu uso real, sin consumos escondidos en la mensualidad.

¿Y si un mes tengo más conversaciones que las de mi plan?

Si te pasas un mes puntual, mantienes tu plan. Si pasa dos meses seguidos, te recomendamos subir al siguiente.

¿Necesito saber programar?

No. El flujo se arma en un lienzo, uniendo cajas con líneas. En la implementación lo dejamos armado contigo y te enseñamos a cambiarlo.

¿Mis datos y los de mis clientes quedan compartidos con otros?

No. Cada cliente tiene su propia instancia. Las claves de Meta y de la IA se guardan cifradas, y los registros del sistema nunca muestran lo que escriben tus clientes.

¿Qué necesito para empezar?

Una cuenta de Meta Business con tu número de WhatsApp. El servidor lo ponemos nosotros. La IA y Google Calendar son opcionales.

¿Sirve para Instagram o Facebook?

Hoy funciona con WhatsApp. Instagram, Facebook y un chat para tu web vienen después.

Para partir

Únete a Catchat

Te recomendamos partir con el plan Negocio: $69.900 + IVA al mes, implementación desde $180.000. Una entrada simple para automatizar sin inflar la operación.

Escríbenos y te mostramos Catchat funcionando con tu negocio.

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